ეს კონფიდენციალობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს Alex Fitness თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც იყენებთ ჩვენს ვებ-გვერდს alexfitness.ge ან ჩვენი ფიტნეს კლუბის მომსახურებებს.

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს საქართველოს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" კანონის მოთხოვნების შესაბამისად.

ჩვენ შეიძლება ავიღოთ და ვამუშავოთ შემდეგი ტიპის პერსონალური მონაცემები:

• პირადი იდენტიფიკაციის ინფორმაცია: სახელი, გვარი, პირადი ნომერი
• საკონტაქტო ინფორმაცია: ტელეფონის ნომერი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი
• საფინანსო ინფორმაცია: საბანკო ბარათის მონაცემები, გადახდების ისტორია
• ტექნიკური ინფორმაცია: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობის ინფორმაცია
• სავარჯიშო მონაცემები: კლუბში ვიზიტის ისტორია, აბონიმენტის ინფორმაცია
• ჯანმრთელობის მონაცემები: ექიმის ცნობები (საჭიროების შემთხვევაში)
• ფოტო: პროფილის ფოტო, უსაფრთხოების კამერების ჩანაწერები

ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

• მომსახურების გაწევა: აბონიმენტის ფორმირება, კლუბში დაშვება
• გადახდების დამუშავება: სააბონენტო გადასახადების მიღება და დამუშავება
• კომუნიკაცია: მნიშვნელოვანი შეტყობინებების და განახლებების გაგზავნა
• მარკეტინგი: სპეციალური შეთავაზებების და ახალი სერვისების შესახებ ინფორმაციის გაგზავნა
• უსაფრთხოება: კლუბის ტერიტორიაზე უსაფრთხოების უზრუნველყოფა
• სამართლებრივი ვალდებულებები: კანონით განსაზღვრული ვალდებულებების შესრულება
• ანალიტიკა: მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება

• ხელშეკრულება: თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესასრულებლად
• თანხმობა: თქვენი მოცემული ცალსახა თანხმობის საფუძველზე
• სამართლებრივი ვალდებულება: კანონით განსაზღვრული ვალდებულებების შესასრულებლად
• ლეგიტიმური ინტერესი: ჩვენი ლეგიტიმური ბიზნეს ინტერესების დასაცავად

ჩვენ არ ვყიდით და არ ვუზიარებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე მხარეებს, გარდა შემდეგი შემთხვევებისა:

• სამართლებრივი ვალდებულება: სახელმწიფო ორგანოების მოთხოვნით
• სერვისის მიმწოდებლები: ჩვენი სანდო პარტნერები (საბანკო სერვისები, IT მხარდაჭერა)
• უსაფრთხოება: კლუბისა და წევრების უსაფრთხოების დაცვისთვის
• თანხმობა: თქვენი ცალსახა თანხმობით

• აქტიური წევრობის დროს: მთელი აბონიმენტის ვადის განმავლობაში
• წევრობის შეწყვეტის შემდეგ: 3 წლის განმავლობაში (ბუღალტრული აღრიცხვისთვის)
• მარკეტინგული მიზნები: თქვენი თანხმობის გაუქმებამდე
• უსაფრთხოების ვიდეო: 30 დღის განმავლობაში
• სამართლებრივი მოთხოვნები: კანონით განსაზღვრული ვადით

• ციფრული შიფრაცია: მონაცემების გადაცემისა და შენახვისას
• წვდომის კონტროლი: მხოლოდ ავტორიზებული პერსონალისთვის
• რეგულარული მონიტორინგი: უსაფრთხოების სისტემების შემოწმება
• თანამშრომელთა ტრენინგი: მონაცემთა დაცვის საკითხებში
• ფიზიკური უსაფრთხოება: სერვერების და მოწყობილობების დაცვა

• წვდომის უფლება: ინფორმაციის მიღება ამუშავებული მონაცემების შესახებ
• რედაქტირების უფლება: არასწორი მონაცემების შესწორება
• წაშლის უფლება: მონაცემების წაშლის მოთხოვნა
• დამუშავების შეზღუდვა: კონკრეტული მონაცემების დამუშავების შეჩერება
• მონაცემთა პორტაბელობა: თქვენი მონაცემების მიღება მანქანაზე წასაკითხი ფორმით
• უარყოფის უფლება: მარკეტინგული მიზნებისთვის დამუშავების შეწყვეტა
• საჩივრის უფლება: ზედამხედველ ორგანოში განცხადების შეტანა

• აუცილებელი Cookie-ები: ვებ-გვერდის მუშაობისთვის
• ფუნქციონალური Cookie-ები: მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესებისთვის
• ანალიტიკური Cookie-ები: ტრაფიკის ანალიზისთვის
• მარკეტინგული Cookie-ები: რელევანტური შეთავაზებების ჩვენებისთვის

Cookie-ების პარამეტრების მართვა შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებში.

• დაუყოვნებლივ მივმართავთ ღონისძიებებს ინციდენტის შესაჩერებლად
• შევაფასებთ რისკს და შედეგებს
• დროულად შეგატყობინებთ, თუ ინციდენტი გავლენას ახდენს თქვენს მონაცემებზე
• შევატყობინებთ შესაბამის ზედამხედველ ორგანოებს
• განვახორციელებთ გამოსწორების ზომებს მომავალში მსგავსი ინციდენტების თავიდან ასაცილებლად

• განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ჩვენს ვებ-გვერდზე
• მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ შეგიტყობინებთ Telegram-ის საშუალებით
• ახალი პოლიტიკა ძალაში შევა მისი გამოქვეყნების თარიღიდან

This Privacy Policy explains how Alex Fitness collects, uses, and protects your personal information when you use our website alexfitness.ge or our fitness club services.

We process your personal data in accordance with the requirements of Georgia's "Personal Data Protection Law".

We may collect and process the following types of personal data:

• Personal identification: Name, surname, personal ID number
• Contact information: Phone number, email address
• Financial information: Bank card details, payment history
• Technical information: IP address, browser type, device information
• Workout data: Club visit history, membership information
• Health data: Medical certificates (when required)
• Photos: Profile photo, security camera recordings

• Service provision: Membership creation, club access
• Payment processing: Collecting and processing membership fees
• Communication: Sending important notices and updates
• Marketing: Sending information about promotional offers and new services
• Security: Ensuring safety on club premises
• Legal obligations: Compliance with legal requirements
• Analytics: Improving service quality

• Contract: To perform our contract with you
• Consent: Based on your explicit consent
• Legal obligation: To comply with legal requirements
• Legitimate interest: To protect our legitimate business interests

We do not sell or share your personal data with third parties, except:

• Legal obligation: Upon request from government authorities
• Service providers: Our trusted partners (banking services, IT support)
• Security: To protect the safety of the club and members
• Consent: With your explicit consent

• During active membership: Throughout the membership period
• After membership termination: For 3 years (for accounting purposes)
• Marketing purposes: Until you withdraw your consent
• Security videos: For 30 days
• Legal requirements: For the period specified by law

• Encryption: During data transmission and storage
• Access control: Only for authorized personnel
• Regular monitoring: Security system checks
• Staff training: On data protection issues
• Physical security: Protection of servers and devices

• Right of access: Receive information about processed data
• Right to rectification: Correct incorrect data
• Right to erasure: Request deletion of data
• Right to restrict processing: Limit processing of specific data
• Data portability: Receive your data in machine-readable format
• Right to object: Stop processing for marketing purposes
• Right to complaint: File a complaint with supervisory authorities

• Essential cookies: For website operation
• Functional cookies: To improve user experience
• Analytics cookies: For traffic analysis
• Marketing cookies: To show relevant offers

You can manage cookie settings in your browser preferences.

• Immediately take measures to stop the incident
• Assess risks and consequences
• Notify you promptly if the incident affects your data
• Notify relevant supervisory authorities
• Implement corrective measures to prevent future incidents

• The updated version will be published on our website
• We will notify you of significant changes via Telegram
• The new policy will take effect from its publication date

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Alex Fitness собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании нашего сайта alexfitness.ge или услуг нашего фитнес-клуба.

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с требованиями Закона Грузии «О защите персональных данных».

Мы можем собирать и обрабатывать следующие типы персональных данных:

• Идентификационная информация: Имя, фамилия, личный идентификационный номер
• Контактная информация: Номер телефона, адрес электронной почты
• Финансовая информация: Реквизиты банковской карты, история платежей
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве
• Данные тренировок: История посещений клуба, информация об абонементе
• Данные о здоровье: Медицинские справки (при необходимости)
• Фотографии: Фото профиля, записи камер видеонаблюдения

• Предоставление услуг: Оформление абонемента, доступ в клуб
• Обработка платежей: Получение и обработка членских взносов
• Коммуникация: Отправка важных уведомлений и обновлений
• Маркетинг: Информирование о специальных предложениях и новых услугах
• Безопасность: Обеспечение безопасности на территории клуба
• Правовые обязательства: Соблюдение требований законодательства
• Аналитика: Улучшение качества обслуживания

• Договор: Для исполнения договора с вами
• Согласие: На основании вашего явного согласия
• Правовое обязательство: Для соблюдения требований законодательства
• Законный интерес: Для защиты наших законных деловых интересов

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Правовое обязательство: По запросу государственных органов
• Поставщики услуг: Наши доверенные партнёры (банковские услуги, IT-поддержка)
• Безопасность: Для защиты клуба и членов клуба
• Согласие: С вашего явного согласия

• Во время активного членства: На протяжении всего срока абонемента
• После прекращения членства: В течение 3 лет (для бухгалтерского учёта)
• Маркетинговые цели: До отзыва вашего согласия
• Видеозаписи безопасности: В течение 30 дней
• Требования законодательства: В течение срока, установленного законом

• Шифрование: При передаче и хранении данных
• Контроль доступа: Только для авторизованного персонала
• Регулярный мониторинг: Проверка систем безопасности
• Обучение персонала: По вопросам защиты данных
• Физическая безопасность: Защита серверов и устройств

• Право на доступ: Получение информации об обрабатываемых данных
• Право на исправление: Исправление некорректных данных
• Право на удаление: Запрос на удаление данных
• Право на ограничение: Ограничение обработки определённых данных
• Переносимость данных: Получение ваших данных в машиночитаемом формате
• Право на возражение: Прекращение обработки в маркетинговых целях
• Право на жалобу: Подача жалобы в надзорный орган

• Обязательные cookie: Для работы сайта
• Функциональные cookie: Для улучшения пользовательского опыта
• Аналитические cookie: Для анализа трафика
• Маркетинговые cookie: Для показа релевантных предложений

Вы можете управлять настройками cookie в параметрах вашего браузера.

• Незамедлительно примем меры по остановке инцидента
• Оценим риски и последствия
• Своевременно уведомим вас, если инцидент затронет ваши данные
• Уведомим соответствующие надзорные органы
• Реализуем корректирующие меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем

• Обновлённая версия будет опубликована на нашем сайте
• О существенных изменениях мы уведомим вас через Telegram
• Новая политика вступает в силу с даты её публикации