Back to Home
Language

კონფიდენციალობის პოლიტიკა

ლუკა ქალიაშვილიის პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების პოლიტიკა

ეს კონფიდენციალობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს ლუკა ქალიაშვილი (პ/ნ: 0172409681) თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც იყენებთ ჩვენს ვებ-გვერდს synergyfitness.ge ან ჩვენი ფიტნეს კლუბის მომსახურებებს.

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს საქართველოს "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" კანონის მოთხოვნების შესაბამისად.

1. მონაცემთა კონტროლერი

ს/მ: ლუკა ქალიაშვილი, პ/ნ: 0172409681

მისამართი: მარიჯანი 6, თბილისი, საქართველო

ელ-ფოსტა: Info@synergyfitness.ge

2. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

ჩვენ შეიძლება ავიღოთ და ვამუშავოთ შემდეგი ტიპის პერსონალური მონაცემები:

  • პირადი იდენტიფიკაციის ინფორმაცია: სახელი, გვარი, პირადი ნომერი
  • საკონტაქტო ინფორმაცია: ტელეფონის ნომერი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი, მისამართი
  • საფინანსო ინფორმაცია: საბანკო ბარათის მონაცემები, გადახდების ისტორია
  • ტექნიკური ინფორმაცია: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობის ინფორმაცია
  • სავარჯიშო მონაცემები: კლუბში ვიზიტის ისტორია, აბონიმენტის ინფორმაცია
  • ჯანმრთელობის მონაცემები: ექიმის ცნობები (საჭიროების შემთხვევაში)
  • ფოტო და ვიდეო მასალა: უსაფრთხოების კამერების ჩანაწერები, წევრის ფოტო

3. მონაცემთა გამოყენების მიზნები

ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

  • მომსახურების გაწევა: აბონიმენტის ფორმირება, კლუბში დაშვება
  • გადახდების დამუშავება: სააბონენტო გადასახადების მიღება და დამუშავება
  • კომუნიკაცია: მნიშვნელოვანი შეტყობინებების და განახლებების გაგზავნა
  • მარკეტინგი: საქციო შეთავაზებების და ახალი სერვისების შესახებ ინფორმაციის გაგზავნა
  • უსაფრთხოება: კლუბის ტერიტორიაზე უსაფრთხოების უზრუნველყოფა
  • სამართლებრივი ვალდებულებები: კანონით განსაზღვრული ვალდებულებების შესრულება
  • ანალიტიკა: მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება

4. მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების მიხედვით:

  • ხელშეკრულება: თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესასრულებლად
  • თანხმობა: თქვენი მოცემული ცალსახა თანხმობის საფუძველზე
  • სამართლებრივი ვალდებულება: კანონით განსაზღვრული ვალდებულებების შესასრულებლად
  • ლეგიტიმური ინტერესი: ჩვენი ლეგიტიმური ბიზნეს ინტერესების დასაცავად

5. მონაცემთა გაზიარება

ჩვენ არ ვყიდით და არ ვუზიარებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე მხარეებს, გარდა შემდეგი შემთხვევებისა:

  • სამართლებრივი ვალდებულება: სახელმწიფო ორგანოების მოთხოვნით
  • სერვისის მიმწოდებლები: ჩვენი სანდო პარტნერები (საბანკო სერვისები, IT მხარდაჭერა)
  • უსაფრთხოება: კლუბისა და წევრების უსაფრთხოების დაცვისთვის
  • თანხმობა: თქვენი ცალსახა თანხმობით

მნიშვნელოვანი: ყველა მესამე მხარე, რომელსაც ვუზიარებთ თქვენს მონაცემებს, ვალდებულია დაიცვას მონაცემთა კონფიდენციალობა.

6. მონაცემთა შენახვის ვადა

ჩვენ ვინახავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს:

  • აქტიური წევრობის დროს: მთელი აბონიმენტის ვადის განმავლობაში
  • წევრობის შეწყვეტის შემდეგ: 3 წლის განმავლობაში (ბუღალტრული აღრიცხვისთვის)
  • მარკეტინგული მიზნები: თქვენი თანხმობის გაუქმებამდე
  • უსაფრთხოების ვიდეო: 30 დღის განმავლობაში
  • სამართლებრივი მოთხოვნები: კანონით განსაზღვრული ვადით

7. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი პერსონალური მონაცემების დასაცავად:

  • ციფრული შიფრაცია: მონაცემების გადაცემისა და შენახვისას
  • წვდომის კონტროლი: მხოლოდ ავტორიზებული პერსონალისთვის
  • რეგულარული მონიტორინგი: უსაფრთხოების სისტემების შემოწმება
  • თანამშრომელთა ტრენინგი: მონაცემთა დაცვის საკითხებში
  • ფიზიკური უსაფრთხოება: სერვერების და მოწყობილობების დაცვა

8. თქვენი უფლებები

პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • წვდომის უფლება: ინფორმაციის მიღება ამუშავებული მონაცემების შესახებ
  • რედაქტირების უფლება: არასწორი მონაცემების შესწორება
  • წაშლის უფლება: მონაცემების წაშლის მოთხოვნა
  • დამუშავების შეზღუდვა: კონკრეტული მონაცემების დამუშავების შეჩერება
  • მონაცემთა პორტაბელობა: თქვენი მონაცემების მიღება მანქანაზე წასაკითხი ფორმით
  • უარყოფის უფლება: მარკეტინგული მიზნებისთვის დამუშავების შეწყვეტა
  • საჩივრის უფლება: ზედამხედველ ორგანოში განცხადების შეტანა

როგორ გამოვიყენოთ ეს უფლებები: დაგვიკავშირდით ელ-ფოსტაზე Info@synergyfitness.ge

9. Cookie-ები და ტრაკინგი

ჩვენი ვებ-გვერდი იყენებს cookie-ებს ფუნქციონალობის გაუმჯობესებისთვის:

  • აუცილებელი Cookie-ები: ვებ-გვერდის მუშაობისთვის
  • ფუნქციონალური Cookie-ები: მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესებისთვის
  • ანალიტიკური Cookie-ები: ტრაფიკის ანალიზისთვის
  • მარკეტინგული Cookie-ები: რელევანტური რეკლამების ჩვენებისთვის

თქვენ შეგიძლიათ მართოთ Cookie-ების პარამეტრები ბრაუზერის პარამეტრებში.

10. მონაცემთა შეცდომის შემთხვევაში

უსაფრთხოების ინციდენტის შემთხვევაში ჩვენ:

  • დაუყოვნებლივ მივმართავთ ღონისძიებებს ინციდენტის შესაჩერებლად
  • შევაფასებთ რისკს და შედეგებს
  • დროულად შეგატყობინებთ, თუ ინციდენტი გავლენას ახდენს თქვენს მონაცემებზე
  • შევატყობინებთ შესაბამის ზედამხედველ ორგანოებს
  • განვახორციელებთ გამოსწორების ზომებს მომავალში მსგავსი ინციდენტების თავიდან ასაცილებლად

12. პოლიტიკის ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალობის პოლიტიკა. ცვლილებების შემთხვევაში:

  • განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ჩვენს ვებ-გვერდზე
  • მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ შეგიტყობინებთ ელ-ფოსტაზე
  • ახალი პოლიტიკა ძალაში შევა მისი გამოქვეყნების თარიღიდან
  • ვერსიის თარიღი მითითებული იქნება დოკუმენტის ბოლოში

13. კონტაქტი

კონფიდენციალობის ან მონაცემთა დაცვის საკითხებთან დაკავშირებით დაგვიკავშირდით:

მონაცემთა დაცვის ოფიცერი: ლუკა ქალიაშვილი

ელ-ფოსტა: Info@synergyfitness.ge

მისამართი: მარიჯანი 6, თბილისი, საქართველო

სამუშაო საათები: ყოველდღე 08:00-02:00

კითხვები ან შეშფოთებები?

მისამართი: მარიჯანი 6, თბილისი, საქართველო

ელ-ფოსტა: Info@synergyfitness.ge

ტელეფონი: 511 26 62 11

ბოლოს განახლდა: სექტემბერი 2025